Klacht: Edreams weigert je te woord te staan

Matthijs van der Vaart op 20 juli 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze zijn dan wel iets goedkoper dan andere vliegtickets, maar je kan ze via niks bereiken. Niet via de email en niet via de telefoon. Ook via Social media krijg je geen reactie van ze.

De klantenservice is nog het ergste van ze. Je wordt in de wachtrij gezet, en zelfs na 30 minuten bellen hoor je niks van ze. Hier betaal je alleen wel 80 cent per minuut voor…

Ik heb al een week geleden mijn bestelling betaald. Maar heb helemaal niks van ze gehoord. Geen bevestiging van betaling, helemaal niks. Krijg bijna het idee dat ik genept ben door dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

Een reactie met betalingsbevestiging en eventueel de vliegtickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM