Klacht: telefoon gesprek gehad en word ik otomatisch proef abonoment

ferhatsurmeli op 11 maart 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 maart 2014

Een klant van Editie Enigma heeft een probleem met een automatisch proefabonnement waar hij niet om heeft gevraagd. Hij ontvangt nu een factuur voor het abonnement en vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

ik krijg nu abonnement factuur voor te betalen gelieve wat moet ik doen die zet mijn in onderdruk kunnen jullie mij helpen grtn

Gewenste Oplossing:

als jullie mij helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM