Klacht: Te veel reclame tijdens uitzendingen

Waano op 21 augustus 2026 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 21 augustus 2026

Er is onvrede over de frequentie van reclame-onderbrekingen tijdens de uitzendingen van Veronica Magazine. Tijdens het kijken naar een specifieke serie werd de kijker om de vijf minuten geconfronteerd met twee minuten reclame, wat als excessief wordt ervaren in vergelijking met andere landen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen reactie op, wat de kijkervaring negatief heeft beïnvloed.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over de reclame-onderbrekingen tijdens de uitzendingen van Veronica. Tijdens het kijken naar Two and a Half Men werd ik om de 5 minuten geconfronteerd met 2 minuten reclame. Dit is aanzienlijk meer dan in andere landen, waar reclameblokken veel minder frequent zijn. Ondanks dat ik geprobeerd heb contact op te nemen met Veronica, heb ik geen reactie ontvangen. Dit heeft mijn kijkervaring ernstig aangetast en ik beschouw Veronica niet langer als mijn favoriete zender.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Veronica om de reclame-onderbrekingen terug te zetten naar de oude manier, zodat kijkers niet zo vaak worden onderbroken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waano
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM