Klacht: puzzelblad aangesmeerd aan mijn niet Nederlands sprekende man

lelandnanne op 27 maart 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 27 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Editie Enigma heeft mijn man opgebeld en hem een abonnement aangesmeerd. Probleem is dat hij Amerikaans is en slecht Nederlands spreekt en absoluut niet door had waar hij ja tegen zei. Hij kon die super snelle opsomming niet volgen maar zei ‘ja’ uit beleefdheid en omdat hij dat dat hij iets gewonnen had. Nu zitten we vast aan een peperduur abonnement. Voor een Nederlands puzzelblad terwijl de begunstigde nauwelijk genoeg Nederlands spreekt om een converstaie te houden, laat staan puzzels te gaan maken.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik niet meer door Engima wordt lastig gevallen met facturen en (maar u vraag ik veel) wanneer ze hun boekje te buiten gegaan zijn toen ze iemand met een erg Engels klinkende naam een Nederlands tijdschrift hebben aangesmeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM