Klacht: Proefabonnement

16valves op 04 juni 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 4 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gecontacteerd door Editie Enigma om mij een proefexemplaar van hun puzzelboekjes op te sturen. Ik heb dit nooit ontvangen, maar krijg nu wel mails dat ik nog steeds een halfjaarabonnement zou moeten betalen. Ik heb met email gereageerd dat ik NIET geïnteresseerd ben in een halfjaarabonnement op een tijdschrift dat ik nooit heb ontvangen, maar nu krijg ik mails van een incassobureau. Ik heb hun leukweg dezelfde mail die ik Editie Enigma heb gestuurd geforwarded en gedreigd gerechterlijke stappen te nemen als dit niet ophoudt.

Gewenste Oplossing:

Geen betalingsherinneringen meer voor een puzzelboekje dat mij nooit is opgestuurd en me dus ook niet kan interesseren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM