Klacht: niet eerlijk

tijoko op 05 maart 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 maart 2014

Een klant heeft twee e-mails gestuurd om het contract met Editie Enigma te ontbinden, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klant vraagt zich af of dit een eerlijke handelswijze is tegenover de klanten.

Mijn Klacht:

ik heb reeds 2 mails verzonden om het kontrakt te ontbinden maar krijg hier geen tegenbericht over terug is dat dan jullie eerlijkheid tegenover al die mensen waar ge mee handeld

Gewenste Oplossing:

bij het ontbinden van mijn kontrakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM