Mijn Klacht:
ik heb reeds 2 mails verzonden om het kontrakt te ontbinden maar krijg hier geen tegenbericht over terug is dat dan jullie eerlijkheid tegenover al die mensen waar ge mee handeld
Gewenste Oplossing:
bij het ontbinden van mijn kontrakt
Een klant heeft twee e-mails gestuurd om het contract met Editie Enigma te ontbinden, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klant vraagt zich af of dit een eerlijke handelswijze is tegenover de klanten.
ik heb reeds 2 mails verzonden om het kontrakt te ontbinden maar krijg hier geen tegenbericht over terug is dat dan jullie eerlijkheid tegenover al die mensen waar ge mee handeld
bij het ontbinden van mijn kontrakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM