Mijn Klacht:
geachte ik krijg hier een factuur voor een halfjaar en ik heb zelf niets gevraagd hoe geraak ik daar voor af
Gewenste Oplossing:
da ik de factuur nie moe betalen en da ze me geen boeken opzenden
Een klant van Editie Enigma heeft een factuur ontvangen voor een halfjaar, terwijl hij of zij geen abonnement heeft aangevraagd. De klant vraagt zich af hoe deze factuur tot stand is gekomen en hoe hij of zij hiervan af kan komen.
geachte ik krijg hier een factuur voor een halfjaar en ik heb zelf niets gevraagd hoe geraak ik daar voor af
da ik de factuur nie moe betalen en da ze me geen boeken opzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM