Mijn Klacht:
Kreeg begin oktober een telefoontje dat ik gratis een puzzel thuis zou krijgen. Ik zou ook een mail krijgen rond 13/10 waarop ik moest reageren indien ik geen verdere puzzel meer wou ontvangen. Mail NOOIT gekregen. Half november kreeg ik een puzzelboek (wat in Vlaanderen – België trouwens een kuiswoordraadsel heet) met een factuur van 71,68 EUR bij want ik had intussen een abonnement van 6 maand aan mijn been.
Ik heb NOOIT een abonnement gevraagd en wil er ook geen. En ook geen puzzelboeken meer. In strijd met de wet Van Dam.
Intussen reeds ingebrekestelling gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geen abonnement - geen puzzels meer en creditnota van de factuur.
