Klacht: Abonnement Enigma

clairebemong op 29 april 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 april 2014

Een consument heeft een aanmaning ontvangen voor een abonnement van 71,88 € van Editie Enigma, terwijl hij nooit een abonnement heeft aangevraagd. Hij verzoekt om deze situatie zo snel mogelijk te regulariseren.

Mijn Klacht:

Heb een aanmaning gekregen om een abonnement te betalen van 71,88 € van Enigma terwijl ik nooit een abonnement aangevraagd heb.
Kunnen jullie dit aub zo vlug mogelijk regulariseren ?

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als dit opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM