Klacht: Abonnement

annemie1988 op 13 december 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 13 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb éénmaal een telefoontje gekregen van editie enigma waar bij ze voorstellen voor een gratis proefpakket. Nu een maand later zit er een rekening in de bus van dik 75 euro voor een abonnement van een half jaar. Ik heb heb dan op mijn beurt een mail naar hun gestuurd om te zeggen dat ik dit niet wou. Waarbij zij op hun beurt een mail terug stuurde waarin stond dat ik een telefonisch akkoord ben aangegaan dus heb ik maar betaald. Dom van mij natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn centen terug willen en helemaal niks wensen te ontvangen van hun.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM