Mijn Klacht:
Mijn man heeft een telefonisch gespek gehad en is akkoord gegaan dat er een vitaminenpakket toe gestuurd zou worden met een hotelbon erbij voor 8 euro.
Wij hebben meerdere keren gebeld naar eden healt, elke keer niet telefonisch te bereiken om het pakket op te zeggen. Ook mail verstuurd met graag het mail beantwoorden maar hier kregen we ook geen reactie op.
Een maand verder kregen we nogmaals een pakket met dit keer een rekenig van 40.80 euro. Hiena nogmaals gebeld we zitten nu vast aan een vitaminenpakket gedurende 1 jaar en er wordt nog 4maal een rekening gestuurd.
Ik ben zwanger en krijg een kindje en het is superduur om all spullen te kopen. Ik had graag daar mijn geld aan uitgegeven. In plaats aan een vitaminenpakket. Ik zou graag willen dat het vitaminenpakket opgezegd word en dat ik geen factuur meer krijg en mijn 40 euro terug krijg die ik a betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het vitaminenpakket opgezegd word en dat ik geen factuur meer krijg en mijn 40 euro terug krijg die ik a betaald heb. ik hoop dat ze menselijk zijn en een goede hart hebben en geen factuur of vitminepakket in rekenig brengen omdat ik dit op het moment niet kan betalen.
