Klacht: Geld niet terug na retourzending

pietjeeeeeeeee op 17 januari 2020 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de site een Gucci zonnebril gekocht op 20-12-2019. Geleverd op 23-12-2019. Het item retour gestuurd op 24-12-2019. Dit product is in Duitsland aangekomen. Hierna geen mail of terugbetaling ontvangen. Inmiddels 3 mailtjes gestuurd naar info adres. Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pietjeeeeeeeee
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM