Klacht: geen geld terug bij retouneren

moestafa op 01 maart 2021 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 weken geleden een zonnebril geretourneerd tot heden heb geen geld terug of bericht van ontvangst.
via track en trace is te zien dat product daar al geleverd is.
heb meerdere mailtjes gestuurd en gebeld beide manieren zijn ze niet te bereiken er word nergens op gereageerd

Gewenste Oplossing:

zodra ik met spoed mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moestafa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM