Klacht: Levering

Pierre Bertels op 29 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2018

Een klant heeft op 21 oktober een bestelling geplaatst voor een 10-pack Kappa in zwart en navy, met een verwachte levering uiterlijk op 8 november. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Marktplaats aanbieding V4SRZMPVNS
10 pack Kappa – Zwart Navy – XL
Op 21 oktober besteld en betaald zou uiterlijk 08 november worden geleverd maar tot op heden niets ontvangen !!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling per omgaande geleverd wordt of mijn betaald bedrag groot 35,90 wordt terug gestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM