Terug

Klacht: Onterechte incasso

Jbkoks op 14 juni 2022 over eCollect in de categorie Algemeen, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eCollect
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 juni 2022

Jeroen heeft herhaaldelijk contact opgenomen met eCollect over onterechte incasso's met betrekking tot verschillende referentienummers. Hij stelt dat iemand zijn naam en bankgegevens heeft misbruikt voor een abonnement en ervaart een gebrek aan communicatie van het bedrijf. Jeroen verzoekt om kwijtschelding van het incassotraject.

Mijn Klacht:

Ik heb via ecollect mails gehad over
84DMCMB3, 84DYEC34, 84DEF2H6, 84D74A12. Heb hier meermaals mails over gezonden met vragen en het bedrag loopt alleen maar op.
Iemand heeft mijn naam gebruikt en bank gegevens voor een abonnement. Deze problemen wil ik oplossen maar er is geen enkele vorm van dialoog.

Dit is een klacht en ik wil dat het incassotraject kwijtgescholden wordt.

Met groet jeroen

Gewenste Oplossing:

Terug boeken van het betaalde geld en kwijtschelden incasso omdat dit onterecht is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jbkoks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eCollect

Alle klachten over eCollect →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over eCollect
Zo werkt het