Klacht: Aanmaningen die betaald zijn

Jochem4 op 10 oktober 2022 over eCollect in de categorie Algemeen, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eCollect
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een consument heeft meerdere betalingen gedaan aan eCollect, maar ontvangt herhaaldelijk aanmaningen voor dezelfde bedragen. Ondanks pogingen om een datingdienst, flirterigedate, op te zeggen, blijft de communicatie met eCollect onduidelijk en ontvangt de consument geen bevestiging van de opzegging.

Mijn Klacht:

Goede middag ik heeft 2 keer betaald aan ecollect krijg de zelfde mail weer dat ze het niet ontvangen hebben het gaat volgens ecollect over een dating side flirterigedate die al 5 keer geprobeerd heb om op te zeggen mijn ID 85y8jtv3 betaald op 01 07 2022 naar ecollect ag nnt ecollect. Org je kan flirterigedate een mail sturen dat je op wil zeggen of howlogic kft maar zeggen dat binnen 24 uur bericht krijg maar je wordt er niets wijzer van alleen betalen dat gaat via novalnet

Gewenste Oplossing:

Dat dit stopt dat je abonnement gewoon kunt opzeggen ik weet dat abonnement moet van flirterigedate zijn hoor of ziet er nooit iets van

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jochem4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM