Klacht: Email over betalingen

Kevin Gijsbertsen op 01 juli 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2022

Een consument ontvangt maandelijks e-mails met betalingsverzoeken voor een account bij Maturedating, dat hij niet heeft. Hij heeft in het verleden één keer 96 euro overgemaakt, maar blijft nu onterecht betalingsherinneringen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik krijg maandelijks emails dat ik moet betalen voor een account bij maturedating, dat account heb ik niet.
Ben er vorig jaar 1 keer in getrapt en toen 96 euro overgemaakt. Maar ik blijf betalingen krijgen

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen email meer krijg dat ik moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kevin Gijsbertsen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM