Klacht: een betaling

maart.24 op 14 juli 2023 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2023

Sandra Dreessen heeft een brief ontvangen van eCollect AG waarin zij wordt gevraagd een bedrag van 498,96 euro te betalen. Ze is onduidelijk over de reden van deze betaling en verzoekt om meer uitleg en bevestiging van de echtheid van de vordering.

Mijn Klacht:

ik heb een brief gekregen van eCollect in het Engels ik zou een bedrag van 498.96 moeten betalen ik weet niet over wat het gaat zou meer uitleg willen hierover
eCollect AG
Scanbox 09095
Ehrenbergstrasse 16A
10245 Berlin
Germany
tel:41 41 5880715
eCollectAG
IBAN:DE37600501010004348579
BIC/SWIFT:SOLADESTXXX
Payment reference:95590WB9
ik zou graag willen weten of dat echt is zijn graag zo snel mogelijk een antwoord
Dreessen Sandra

Gewenste Oplossing:

of ik het moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maart.24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM