Klacht: geen beeld tv

elschot op 02 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb na het aanzetten van tv 2 sec beeld dan valt het beeld weg wel geluid en ambielicht,nu heb ik dat op internet opgezocht en ben tot de conclusie gekomen dat dit een veel vookomend probleem is bij dit type tv ,namelijk dat de backlichtinverter niet goed is en dat philips er voor gekozen heeft de tv niet terug te roepen,maar te repareren wanneer de tv kapotgaat nu is dit bij mij het geval.mijn tv heb ik gekocht in jullie 2007 .

Gewenste Oplossing:

dat philips alsnog mijn tv repareerd kosteloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 04 februari 2013 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 4 Februari heeft een medewerker van de klantenservice per e-mail de klant op de hoogte gebracht van de misplaatste klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door