Deze klacht is niet voor eci bestemd.
Een klant heeft ongevraagd een abonnement bij ECI ontvangen en heeft in enkele weken tijd al €50,00 betaald zonder hiervan op de hoogte te zijn. Daarnaast heeft de klant geen aanbiedingen of informatie over het abonnement ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb ongewenst een abonnement gekregen waarvoor ik nu in een paar weken al €50.00 voor betaald heb zonder mijn mede weten.
ook geen aanbiedingen of dergelijke ontvangen
Gaarne wil ik van mijn abonnement af en dat het bedrag wordt terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2015 om 13:36 geantwoord
Deze klacht is niet voor eci bestemd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
