ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis gaan. Heeft u een boek online in de webshop gekocht maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Is uw bestelling niet compleet? Of heeft u een andere klacht? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat ECI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over ECI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ECI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ECI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ECI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boekhandel
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over ECI
Hoe dien ik een klacht in bij ECI?
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Hoeveel klachten zijn er over ECI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost ECI klachten op?
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ECI?
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
Hoe neem ik contact op met ECI?
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ECI?
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Is ECI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert ECI op klachten?
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ECI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Meautje op 26 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb mijn boeken terug gestuurd, wat er was niet gezegd dat als ik de boeken van deze aanbieding hield. Deze kosten maar 5 euro ik gelijk voor een jaar lid zou zijn. Dat wilde ik niet,dus terug gestuurd. Nu... Lees meer
Klacht van Reuzenaar op 26 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
3 x post verstuurd ( ansichtkaarten) naar
Alexandra Steven Luurs
Smitsstraat 64
Bergen op Zoom
alwaar zij geen post hebben ontvangen.
( ik heb de kaarten in Wouwse Plantage op de post gedaan ! )
Lees meer
Klacht van achmarijnen op 24 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
het beeld stopt en loopt door elkaar heb al eerder geklaagt maar nooit reactie gehad, dus maar weer proberen. Ik heb er alles al aan gedaan binnenantenne buitenantenne verlengkabel gekocht antenne overal verplaatst, alles zonder resultaat. Het enige wat altijd... Lees meer
Klacht van dbdekker op 24 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
dinsdag 23 oktober zie ik tot mijn verbazing dat al mijn diensten eruit liggen en heb een kaartje in de bus gehad over een afsluiting door betalingsachterstand.
Ik bellen met Ziggo want ik ben pas vanaf 19 september klant en moet... Lees meer
Klacht van W. Gosens op 23 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Beste ECI,
Niet echt een klacht maar toch het volgende: Heb reeds ECI opgezegd. Toch komen er nog steeds aanbiedingen binnen, o.a. nu vrije keuze-bon. Lees meer
Klacht van scheepers op 23 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb op 10-10-2012 uggs besteld. Op 16 oktober een klacht ingediend omdat ik niks had ontvangen.Tevens aanklacht ingediend bij de politie. Vandaag 23 oktober 2012 toch nep-uggs ontvangen. We zullen maar zeggen beter iets dan niets. Maar nooit meer... Lees meer
Dit is de vierde keer en nu twee weken na elkaar dat ik mijn pakketje kinderkleding niet mag ontvangen , terwijl het met zekerheid wel gepost is geworden en inmiddels ook is nagetrokken op een eventuele vergissingen.Zulke pakketjes moeten dan... Lees meer
Klacht van covie op 20 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb gisteren, zonder te weten dat er verplichtingen bij horen, een lidmaatschap aangemaakt op www.eci.be.
Ik heb via de site al contact op genomen maar ik heb tot op heden nog geen antwoord gekregen. Lees meer
Klacht van AEM van Gestel op 20 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ook ik heb de bestelde kaartjes (2) voor doe maar niet gekregen.Hetzelfde verhaal als alle andere klachten kreeg ik 1 week voor het concert een mail dat de bestelde kaartjes niet geleverd kunnen worden en dat het geld terug gestort... Lees meer
Klacht van Toceontour op 20 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Van morgen vroeg, 19 okt, kwamen we om half 6 op Schiphol aan exact op tijd na 10.000 km uit Hongkong.
Toen met de trein naar Eindhoven. Helaas geen directe verbinding mogelijk.
Helaas maar kan gebeuren.
Met de trien richting Amsterdam Zuid en... Lees meer