Martha Tuithof Koeten op 30 september 2018 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over Ecco, waarbij de hiel van de rechterschoen van een paar laarsjes is verpulverd, ondanks dat deze alleen binnenshuis zijn gedragen. De klant heeft geen aankoopbewijs meer en vraagt om hulp bij het oplossen van het probleem.
Zo blij met de Ecco laarsjes voor de winter ,
Maar tot mijn grote schrik verpulverd de hiel van de rechterschoen en alleen in huis gelopen ,
Geen bon meer ,wat te doen ,help ik daag bijna alleen Ecco.???
Hartelijke groeten Martha Tuithof Koeten Schagerbrug.
Burgemeester de Moorstraat 18
1751 CE Schagerbrug.
Tel 0224571586.
Altijd tevreden over mijn Ecco s
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ecco in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
