Mijn Klacht:
Track 25 m heren schoen sneaker ,zool los van onderliggende zool waardoor er water tussen komt
Gewenste Oplossing:
Als schoenen zodanig gerepareerd wordt dat er geen water tussen het loopvlak en onderliggende materiaal kan komen
Klacht: Zool los van onder onderliggend laag
John van Zanten op 10 februari 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem gemeld met de Track 25 m heren sneaker van Ecco, waarbij de zool loskomt van de onderliggende laag. Dit leidt tot wateraccumulatie tussen de zolen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
