Klacht: Zool kapot van nieuwe schoenen

raheelms op 30 maart 2022 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant heeft nieuwe schoenen van Ecco aangeschaft, maar constateerde dat de zool direct kapot ging tijdens het lopen naar de auto. Deze ervaring leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Nieuwe schoenen deed ik aan. Ik liep naar beneden, naar mijn auto en de zool ging kapot.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nieuwe fatsoenlijke schoenen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM