Mijn Klacht:
Goedenavond,
Jaren geleden heb ik een paar Ecco sandalen gekocht, 1 of 2 keer aangehad, kwam erachter dat het toch niet mijn ding was en verdwenen daardoor in de kast.
Van de week kwam ik de sandalen tegen, heb ze overgedaan aan iemand anders, die heeft ze 1 dag aangehad en toen liet de rubberen zool los. Ze vielen uit elkaar.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat een paar schoenen die jaren in de kast hebben gestaan ineens uit elkaar vielen.
Heb n.l. nog meerdere paren (ook van onbekende merken) na jaren uit de kast gehaald maar van geen van die paren vielen de zolen uit elkaar.
Heel vreemd. Zeker vreemd voor Ecco schoenen omdat dat toch een heel goed merk is, je ervan uitgaat dat die wel lang meegaan en stevig zijn. Zeker als je ze maar een paar keer gedragen hebt, verwacht je niet dat de zolen zomaar uit elkaar vallen. Ecco’s behoren nou niet direct toch de goedkopere schoenen dus dan verwacht je toch wel kwaliteit.
Ik heb meerdere paren Ecco schoenen die ik al jaren heb en daar mankeert niets aan.
Graag hoor ik van u hoe het mogelijk is dat met dit paar de zolen uit elkaar gevallen zijn.
Alvast bedankt voor uw reactie en met vriendelijke groet.
Magda Vermeij
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een reële kortingsbon ontvangen die ik in kan leveren bij elke winkel die Ecco schoenen verkoopt of bij een Ecco-winkel.
