Mijn Klacht:
Ik heb twee paar schoenen,de schoenen zijn nog goed maar de zolen zijn aan het verpulveren en blokkelen af.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding van nieuwe schoenen met stevige zolen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ecco heeft twee paar schoenen waarvan de zolen aan het verpulveren zijn en blokkeren. Ondanks dat de schoenen zelf nog in goede staat zijn, is de klant ontevreden over de kwaliteit van de zolen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
