Klacht: Zolen verpulveren na twee jaar.

cgmmeijert op 20 februari 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 20 februari 2016

Een consument heeft drie paar ECCO schoenen aangeschaft, waarvan de zolen na twee jaar beginnen te verpulveren en uit elkaar vallen. Dit probleem doet zich voor bij alle drie de paar schoenen.

Mijn Klacht:

We hebben drie paar ECCO schoenen gekocht en ze vertonen alle drie dat de zolen na twee jaar verpulveren en dus uit elkaar vallen.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrijf betere zolen maakt en een schade vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM