Mijn Klacht:

Gisteren nam ik deel aan een lichtjeswandeling. Goede schoeisel stond er in de uitnodiging. Ik pakje m’n ecco’s, zodat ik verzekerd zou zijn van comfortabele schoenen. Echter, tijdens het wandelen vielen mijn zolen van mijn schoenen. Niet in één keer, maar in stukjes. Met natte sokken en koude voeten ben ik naar huis gegaan. Omdat dit het derde paar ecco’s is waarbij dit gebeurd besloot ik er nu toch naar melding van te maken.
Ecco’s zijn niet goedkoop. Het mag toch niet zo zijn dat na twee jaar de zolen mogen verpulveren. Hoe gaat dit opgelost worden? Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als tenminste een paar van mijn ecco’s vergoed worden.