barbaraborn op 11 juni 2013 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant meldt dat zijn vrouw in de afgelopen twee jaar zes paar Ecco-schoenen heeft moeten weggooien vanwege het afbrokkelen van de zolen. Dit probleem heeft geleid tot herhaalde teleurstellingen met de kwaliteit van de schoenen.
mijn vrouw heeft al 3 paar schoenen weg moeten gooien
omdat zolen van de ecco schoenen afbrokkelen.
nu is mijn 3e paar aan de beurt dus in de afgelopen 2 jaar hebben wij in totaal 6 paar schoenen weggegooid.
dat ecco wat aan de kwaliteit van de zolen moet doen, dat is nu beneden peil.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
