Mijn Klacht:
Ik koop al ca 20 jaar uitsluitend ecco schoenen. Normaliter kon ik hier minimaal 5 jaar op lopen bij een gebruik vsn 1-2 keer per week. Ik heb de laatste twee jaar nu al 3 paar waarbij het achterste deel van de hak in zeer korte tijd geheel doorgesleten is terwijl het bovenwerk nog helemaal prima is. De schoenen kosten ruim 100 euro per paar en ik zou verwachten dat je hier bij normaal gebruik toch zeker een aantal jaren plezier van zou mogen beleven. Wat kan ik doen? De schoenen opsturen en laten maken?
Gewenste Oplossing:
Dat mijn schoenen kostenloos hersteld worden en dat ik bij toekomstige soortgelijke klachten hier ook aanspraak op kan maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
