Mijn Klacht:
Ik heb al enkele jaren mijn Ecco expedition dames. Vorig jaar ging mijn rechterzool een beetje los en dit kon geplakt worden maar vandaag viel mijn linkerzool er af en niet zo’n klein beetje ook. Nu kreeg ik te horen bij de schoenenreperatie dat dit een euvel is van de Ecco schoenen en dat dit niet te repareren is. Ik vind het heel jammer omdat ik heel lekker op deze schoenen loop en ze nog als nieuw zijn. Vraag me af hoe ik dit probleem met de zool nu kan oplossen. Graag hoor ik van u?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat dit opgelost wordt door Ecco wat de schoenen van Ecco hebben mij altijd veel loopplezier gegeven zowel de winter als zomer schoenen. Heb dus vandaag voor 119 euro nieuwe zwarte hoge ecco met gore tex gekocht terwijl dat niet nodig had hoeven zijn als de kwaliteit, zoals beloofd, goed zou zijn geweest. Ik had met plezier nieuwe Ecco's willen kopen omdat ik dat graag wilde en niet omdat het nodig was nav een fout in oude schoenen.
(10)
