Hounjet op 18 januari 2018 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van Ecco meldt dat de zolen van zijn schoenen na enkele weken dragen loslaten en kapot zijn gegaan. Hij vindt dit teleurstellend, gezien de hoge prijs van de schoenen en zijn eerdere tevredenheid over het merk.
Beide zolen laten los na weken dragen.
Dit vind ik erg snel voor z,on dure schoenen .
Loop al jaren op ecco was tevreden maar nu niet meer.
Als ik dezelfde hoge schoenen met klittenband krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
