Terug

Klacht: Zolen kapot

Vakantie02 op 23 februari 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een trouwe klant van Ecco, die al 20 jaar schoenen van het merk koopt, heeft problemen ervaren met de zolen van zijn laatste twee paar. Na slechts één jaar gebruik zijn de zolen opengebroken en lek geworden, wat de klant doet twijfelen aan de kwaliteit van het gebruikte materiaal. Hij is bereid om verder te praten, maar verwacht een goede uitleg van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik koop al 20 jaar Ecco schoenen. Ik heb 4 paar schoenen van Ecco waar ik dagelijks op loop. Het valt mij echter op dat de laatste 2 aangeschafte Ecco schoenen de zolen na 1 jaar al helemaal openbarsten en lek worden. Het lijkt wel of het materiaal slechter is wat jullie tegenwoordig gebruiken. Ik loop graag op jullie schoenen, maar een 3e keer uitproberen zit er niet in. Tenzij jullie met een goede uitleg komen…!

Gewenste Oplossing:

Klacht oplossen uiteraard en uitleg waarom laatste tijd lijkt alsof materiaal slechter wordt. Is de Ecco nog wel gemaakt van hoogwaardig materiaal?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecco

Alle klachten over Ecco →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Ecco
Zo werkt het