Mijn Klacht:
Al jaren draag ik Ecco schoenen met veel plezier.
Helaas brokkelden de zolen van de week ineens af.
Komt dit vaker voor?
Gewenste Oplossing:
Door dit merk te kopen, laat ik zien dat ik uiterst tevreden ben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ecco heeft jarenlang met plezier de schoenen van het merk gedragen, maar heeft recentelijk ervaren dat de zolen van de schoenen zijn afgebrokkeld. De klant vraagt zich af of dit probleem vaker voorkomt bij Ecco schoenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
