Mijn Klacht:
Schoen was 150 euro niet goedkoop dan verwacht je wel meer loopt uitstekend
Gewenste Oplossing:
Zool niet meer geel
[email protected] op 03 augustus 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een paar Ecco-gympen die na een jaar gebruik, voornamelijk in de zomer, een verkleuring aan de zijkant van de zool vertonen. Ondanks de hoge prijs van 150 euro, had de klant meer duurzaamheid verwacht, hoewel de schoenen verder goed lopen.
Schoen was 150 euro niet goedkoop dan verwacht je wel meer loopt uitstekend
Zool niet meer geel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM