Mijn Klacht:
Al bijna 28 jaar koop ik schoenen van Ecco die altijd prima bevielen, maar sinds vorig jaar zit er bij de Ecco Mobile III blijkbaar een nieuw soort veters in. Om de paar minuten schieten de veters los omdat deze veel te glad zijn. Terug ermee naar de Ecco-winkel, maar die kan het probleem niet oplossen. Wanneer worden er weer normale veters geleverd? Jammer van deze verder goede schoenen die op deze manier alleen maar ergernis opwekken.
Gewenste Oplossing:
Misschien een idee om de klant te laten kiezen tussen "ouderwetse" maar stroeve veters en tussen nieuwerwetse gladde veters.


