Mijn Klacht:

Ongeveer 6 weken geleden heb ik korte zilverkleurige Ecco laarsjes met sleehakje gekocht bij Scapino in Kollum. Vanaf het begin bevallen de laarsjes me niet, val telkens naar buiten. Nu zit ik met de voet omhoog omdat ik zo erg gevallen ben dat mijn enkel verstuikt is. Ik heb de bon niet meer maar wel een bankoverschrijving.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de laarsjes mag retourneren en het bedrag à €69 teruggestort krijg. Bedankt voor het in behandeling nemen van mijn klacht!