Mijn Klacht:
In mijn rechterschoen zit een heel vervelend geluid bij het stappen bij het neerzetten van de hiel.
Gewenste Oplossing:
Graag owel een oplossing, ofwel een ander paar schoenen.
Klacht: vervelend geluid
Josepha Fissers op 29 december 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met een van zijn Ecco-schoenen, waarbij er een vervelend geluid te horen is bij het stappen en het neerzetten van de hiel. Dit geluid zorgt voor ongemak tijdens het dragen van de schoen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
