Klacht: Verschillende maten in 1 doos.

Cm Meijer op 30 september 2020 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant heeft bij de outlet van Ecco in Rosada verschillende schoenen ontvangen, waarbij er twee verschillende maten in één doos zaten, namelijk maat 43 en 44. Ondanks een verzoek om de schoenen apart te houden, is dit niet gebeurd, waardoor de klant nu met de verkeerde maten zit.

Mijn Klacht:

Heb verschillende schoenen gekregen bij outlet rosada nu waren er omstandigheden waardoor wij niet eerder deze richting in konden maar hadden wel gebeld of ze apart gehouden konden worden dit is niet gebeurd .nu heb ik 2maten een 43 en 44 .

Gewenste Oplossing:

Een paar wat wel goed is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cm Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM