Klacht: stukkende zplen

Ans Borsch op 08 november 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 november 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de zolen van Ecco-schoenen, waarbij de rechter schoenzool scheurt. Deze problemen zijn ook voorgekomen bij de schoenen van haar man.

Mijn Klacht:

rechterschoenzool gaat scheuren.
ook bij de schoenen van mijn man gebeurd .

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik ze vergoed krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM