Klacht: Stinkende schoenen

Erikenria op 14 maart 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een klant heeft problemen met Ecco herenschoenen die een sterke geur afgeven, waardoor ze niet in gezelschap gedragen kunnen worden. Ondanks het kopen van nieuwe schoenen, blijft de geurproblematiek aanhouden, ook bij een familielid met vergelijkbare ervaringen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben in het bezit van ecco herenschoenen.
Lopen heerlijk ,maar ze stinken zo enorm dat je ze niet in gezelschap kunt dragen .heb nieuwe gekocht maar stinken nog harder dan de voorganger
Mijn vrouw heeft ook ecco maar heeft de zelfde klachten.
Zet ze zelfs buiten de deur snachts.
Hopelijk kunt u ons van deze geurproblemen verlossen.
Elke dag voeten wassen en schone sokken geven geen resultaat
Mvg erik en ria nijveld

Gewenste Oplossing:

Als u ons een oplossing wilt geven zijn we u zeer erkentelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM