Jolanda Klijn op 01 oktober 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een paar half hoge Ecco schoenen aangeschaft die een sterke, onaangename geur verspreiden. Ondanks jarenlange tevredenheid met het merk, ervaart de klant nu een probleem dat het dragen van de schoenen onmogelijk maakt.
Ik heb een paar ecco schoenen (half hoog) die ontzettend stinken! Ik draag al jaren ecco en heb hier nog nooit eerder last van gehad. Ik kan de schoenen niet aan want de vieze penetrante geur stijgt overal bovenuit.
Als de schoenen niet meer stinken! En ik ze dus gewoon kan dragen. Vindt het echt zonde en weet ook niet of ik nog nieuwe ecco's ga kopen of dat ik toch over moet stappen op een ander merk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
