gerardwissink op 10 augustus 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft na veertien dagen gebruik van zijn nieuwe Ecco-sandalen last van een sterke geur. Hij vraagt zich af wat hij het beste kan doen om dit probleem op te lossen.
Al met al draag ik mijn nieuwe Ecco ’s zo ’n dag of 14 (ik draag natuurlijk geen sokken) en ze beginnen flink te stinken. Wat kan ik hier het beste aan doen?
Welk schoonmaakmiddel moet ik gebruiken, moet ik een sopje maken?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
