Klacht: Stinkende Ecco schoenen

Stinken die schoenen bah op 20 januari 2022 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een klant van Ecco heeft klachten over stinkende schoenen die naar kattenurine ruiken. Ondanks terugsturen naar de winkel en de ontkenning van het probleem door Ecco, heeft de klant een klacht ingediend bij de klachtencommissie. De klant wijst op meerdere klachten over de kwaliteit van Ecco-schoenen, waaronder afbrokkelende zolen, die ook in het programma Radar zijn besproken.

Mijn Klacht:

Mijn schoenen begonnen te stinken naar katten pies😤
Tweel door de winkel naar Ecco terug gestuurd
Ze vonden dat er niks mis was met de schoenen
Inmiddels een klacht aangemeld bij de klachten commissie
Erg jammer dat Ecco de klacht ontkend
Terwijl er toch echt meerdere klachten worden gemeld op diverse sites
Lijkt erop dat de kwaliteit zeer achteruit is gegaan bij Ecco
Lees ook klachten van afbrokkelende zolen,waar op tv uitgebreid aandacht is besteed in het programma radar

Gewenste Oplossing:

Erkenning van de klacht
Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stinken die schoenen bah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM