Klacht: Sneaker Ecco Crisp scheurt

angeliquestavast op 17 september 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 september 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de Ecco Crisp enkelsneaker, die na kort gebruik een onaangename geur afgeeft en waarvan een deel van de zool is losgekomen. De schoenen, die aanvankelijk comfortabel waren, blijken nu niet aan de verwachtingen te voldoen, vooral bij nat weer.

Mijn Klacht:

Ik heb van de zomer voor het eerst mijn Ecco Crisp enkelsneaker gedragen. Een hippe schoen, zat meteen heerlijk. Maar nu er regenbuien komen, stinken de schoenen allereerst vreselijk. De geur komt echt van het leer af. Daarnaast is er vandaag na een korte wandeling met de hond, een stuk zool losgekomen (ongeveer onder de bal van de voet). Ik vrees dat ik mijn sneakers binnen geringe tijd weg kan gooien.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een paar nieuwe sneakers krijgen. Indien dit type sneaker deze problemen vaker vertoond heeft, is een andere, zwarte, moderne enkelsneaker ter vervanging een betere optie.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM