Klacht: Shock point zool van ecco zomersandalen, werkelijk shocking van kwaliteit

duif op 05 juli 2018 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een klant heeft Ecco zomersandalen aangeschaft, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit van de shock point zool. Volgens de klant is het materiaal al vergaan voordat de sandalen goed ingelopen waren, wat duidt op een kwaliteitsprobleem. De klant beschouwt de zool als niet deugdelijk.

Mijn Klacht:

Enige jaren geleden deze Ecco zomersandalen aangeschaft.
hopeloze kwaliteit van de zool.
Zoals uit de foto’s blijkt is dit materiaal al vergaan, voordat ik ze zelfs goed en wel heb ingelopen…..
het is een kwaliteits issue is.. De shock point zool is niet deugdelijk.

Gewenste Oplossing:

compensatie of nieuwe schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door duif
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM