Mijn Klacht:
Acht maanden geleden (plm) online Ecco’s gekocht, De winkels waren dicht en ik had ze echt nodig. Ik draag al jaren Ecco’s tot volle tevredenheid. Ik was blij met de schoenen en vind ze leuk. Met 125 euro niet goedkoop maar ik doe er lang mee. De schoenen pasten dus hoefden niet retour.
Toen ik ze echt ging dragen bleek ik er niet goed op te kunnen lopen. Ik heb dure inlegzooltjes gekocht, en hielverhogers, maar ik krijg heel pijnlijke voeten en draag ze dus niet meer.
Is het mogelijk dat de schoenen niet maat 36, zoals ik heb gekocht, maar 36,5 zijn? Het voetbed past gewoon niet en dat heb ik nooit eerder gehad! DE schoen is ook langer dan mijn andere Ecco’s.
Het nummer in de schoen is A44079301118 1910303143, made in Portugal. Cremekleurig met bloemen.
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet of er ook échte maat 36 geleverd kan worden.
Of andere, maar dan alleen als ik ze in een winkel kan passen!
