Klacht: Schoenen ruiken naar kattepis

Tuulman op 13 juni 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een klant heeft ervaren dat de schoenen van Ecco na korte tijd dragen een onaangename geur van kattepis ontwikkelen. Deze geur is voor de klant een probleem en leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

Na een korte tijd dragen ruiken mijn eccos naar kattepis

Gewenste Oplossing:

Als ze niet meer stinken
Ze lopen lekker

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM