Klacht: schoen zolen

boomrank op 30 juni 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een klant van Ecco heeft een klacht ingediend over de versleten zolen van zijn schoenen, die na anderhalf jaar gebruik niet meer voldoen. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en duurzaamheid van het product.

Mijn Klacht:

zolen versleten na 1,5 jaar

Gewenste Oplossing:

nieuwe schoenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM