Mijn Klacht:
scheurtjes in de zool van de schoen 2017 .dit is al voor de derde keer gebeurt
Gewenste Oplossing:
als mijn schoen weer goed is
Een klant heeft herhaaldelijk scheurtjes in de zool van een Ecco-schoen geconstateerd, dit is nu de derde keer dat dit probleem zich voordoet. De klacht betreft een paar schoenen uit 2017. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
scheurtjes in de zool van de schoen 2017 .dit is al voor de derde keer gebeurt
als mijn schoen weer goed is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM